セガダイレクトは1999年4月に「ドリームキャストダイレクト」として運営をスタートし、ハードメーカーだったセガのユーザー獲得やユーザーサービス向上の一環として続けられてきました。2002年11月にはセガダイレクトとして名称を変更し、多くのユーザーに利用されてきましたが、一般のECサイトが充実する中でソフトメーカーの運営するECサイトとしては一定の役割を終えたと判断したということです。
今後は1月21日をもってセガポイントの付与を終了すると共にもポイント利用時の制限を解除、1月31日をもってメールニュースサービスも終了します。そして3月31日の正午でサービスを終了します。セガポイントは3月31日まで継続して利用が可能です。また、他社ポイントとの移行も検討中だとのこと。2月からはお得な「福袋」や「セガダイレクトオリジナルグッズ」も販売していくということです。
メーカー直営という利点を活かして様々な特典をつけるなど頑張っているサービスだという印象ですが、サービス終了ということで残念です。
