ヤマト運輸は、「LINE」公式アカウントに、会話AIを活用した荷物問い合わせ機能を追加しています。
ヤマト運輸のLINEアカウントでは、配送予定日時の事前通知、配送時に不在だった場合の通知が行われていました。今回は新たに、荷物の問い合わせ、配送日時・場所の変更がLINE内で実施できるよう機能が追加されています。
WEBサイトを通じずに問い合わせができるため、通販でゲームを買う際などにもより便利に活用できるようです。
ヤマト運輸は、「LINE」公式アカウントに、会話AIを活用した荷物問い合わせ機能を追加しています。
ヤマト運輸のLINEアカウントでは、配送予定日時の事前通知、配送時に不在だった場合の通知が行われていました。今回は新たに、荷物の問い合わせ、配送日時・場所の変更がLINE内で実施できるよう機能が追加されています。
WEBサイトを通じずに問い合わせができるため、通販でゲームを買う際などにもより便利に活用できるようです。
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