ジャストシステムは、『パズル＆ドラゴンズ』プレイヤー900名を対象に、『パズル＆ドラゴンズの利用状況に関する調査』を実施した結果を公表しました。
それによると、ダウンロードのきっかけは「友人・知人からの紹介」（37.0％）が1位。以下、「友人・知人がプレイしているのに刺激されて」（34.1％）、「ダウンロードランキングで上位だったから」（28.6％）、「テレビCMを見て興味を持った」と（27.9％）いう順になりました。なおダウンロード時期は、62.9％の人が「2012年10月以降」で、TVCMが放映された時期と重なっています。
利用状況については、「現在利用している」（77.8％）、「利用していないが近いうちに再開予定」（10.3％）、「利用していないし、今後も利用するつもりがない」（11.9％）となりました。「現在利用している」と回答した人に1週間のプレイ頻度を聞いたところ、「毎日」（59.6％）、「週5～6日」（17.9％）となり、週5日以上プレイしているユーザーが8割近くいました。
課金状況については、35.9％の人が、ゲーム内で使用する「魔法石」の「購入経験がある」と回答。1ヵ月の平均購入金額は、「500円以上1,000円未満」が25.4％で1位。以下、「500円未満」（24.5％）、「1,000円以上3,000円未満」（22.0％）となっています。なお「10,000円以上」購入は3.1％でした。
さらに特筆すべきこととして、過半数のユーザーが、「パズドラで他のゲームのプレイ時間が減った」と回答。スマートフォンで「『パズドラ』以外のゲームもプレイする」（94.3％）人たちが、「他のゲームをプレイしなくなった」（15.2％）、「他のゲームのプレイ時間が減った」（35.0％）と回答しています。
なお『パズドラ』の面白さについては、さまざまな回答が寄せられましたが、「パズルとRPGの融合」「キャラクターの魅力」「頭を使う」「コンボ（連鎖）が爽快」「無課金でも遊べる」「イベントの豊富さ」といったものが挙げられています。
《冨岡晶》
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